Qualität und Philosophie
An erster Stelle steht immer die Versorgungsqualität. Neben erstklassigen Produkten, die bei uns stets eine verlässliche Grundlage bilden, hat auch die fachliche wie die soziale Kompetenz jedes einzelnen unserer Mitarbeiter direkten Einfluss auf das Ergebnis.
In Beratungsgesprächen stehen der Mensch und seine Mobilitätsziele im Vordergrund. Der Fokus liegt auf Zuverlässigkeit und gegenseitigem Vertrauen. Darauf legen wir größten Wert. Unseren Patienten sowie Ärzten, Therapeuten und Sanitätshäusern, die wir unterstützen, stehen wir beratend und kompetent in der Versorgung mit orthopädietechnischen Hilfsmitteln zur Seite. Wichtig ist uns, gemeinsam Lösungen und Strategien zu erarbeiten, um die komplexen Anforderungen des Alltags zu meistern und für die Zukunft gut gerüstet zu sein.
Wir lassen uns an hohen Ansprüchen messen: an Ihren. Das spiegelt sich nicht nur in unseren Produkten und umfassenden Versorgungskonzepten wider, sondern auch bei Ausstattung und Qualifizierung.
Ausstattung
Wir arbeiten in gut augestatteten Räumlichkeiten, dazu gehören neben einem freundlichen und hellen Wartebereich auch vier Anproberäume, getrennt für die Bereiche Orthetik und Prothetik, ein Gipsraum, eine Werkstatt für Orthopädietechnik und ein Maschinenraum. Bei all dem wird eines deutlich: Hier werden Hilfsmittel individuell in Handarbeit gefertigt.
Zertifikate
Zur Optimierung aller Prozesse im laufenden Betrieb sind wir gemäß ISO 13485 zertifiziert. Das Qualitätsmanagement wird von unseren Mitarbeitern gelebt. Es ist schlank, praktikabel und selbstverständlich in den Arbeitsalltag integriert.
Qualifizierung der Mitarbeiter
Wir legen größten Wert auf qualifizierte und engagierte Mitarbeiter. Um auf dem neuesten Stand des Wissens zu sein, nehmen sie regelmäßig an internen und externen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teil.
Forschung und Entwicklung
Wir bei Ottobock entwickeln unsere Produktstandards kontinuierlich weiter, entwickelt neue Messtechniken und -geräte und stellen hochwertige technische Produkte und Services zur Verfügung.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Unsere Orthopädietechniker arbeiten eng mit Ihrem Arzt und Therapeuten zusammen, um die bestmögliche Versorgung mit Ihrer Prothese zu ermöglichen.
Versorgungskreislauf
Der Ottobock Versorgungskreislauf veranschaulicht, was Sie von unserem Kompetenz-Team erwarten können. Er zeigt, wie wir bereits vom ersten Gespräch, über die Anprobe und Therapie mit Ihnen gemeinsam das Ziel verfolgen: Ihre Mobilität im Alltag.